- 送料について
- 全国一律送料無料。
- 返品交換について
- 商品の性質上、お客様のご都合による返品は原則的にお断りしています。
1.商品に瑕疵がある場合
2.当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。 ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
返品送料
お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内に弊店コールセンター、0120-323-990まで電話でご連絡ください。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 - 全額返金について
- 万が一、本商品にご満足頂けないお客様は、ご遠慮なく全額返金保証をご利用くださいませ。
★返金保証期間はお客様が商品を受け取ってから30日以内とさせていただきます。
★NP後払いをお選びの方は代金をお支払い後に、返金させて頂きます。
★初回購入のお客様に限らせていただきます。
★返品をご希望される場合は、必ず事前に弊社コールセンターまでお電話ください。
コールセンター:0120-323-990
※事前のご連絡がなかった場合、返金に応じられないこともございます。
★ご連絡後下記2点をお送りください。
・残りの商品
・用紙に記載したお客様のお振込先口座(ゆうちょ銀行は不可)
★返品にかかる送料はお客様ご負担でお願い致します。
★返金にかかるお振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
(返金金額からお振込手数料を差し引いた金額をお振込いたします)
★3箱セット(複数買い)をご購入のお客様は2箱目を開封した時点で適用外となります。
★定期コースをご購入のお客様は2箱目を開封した時点で適用外となります。
★返金保証をご利用のお客様は今後ホワイトルマンをご購入いただけません。
★〒810-0073 福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F 株式会社ミスミ製薬まで返品して下さい。
- お支払いについて
- クレジットカード、NP後払い、代金引換、Amazon Payのみとなります。
○このお支払方法の詳細 請求書は商品と別送でお送りさせていただきます。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。 請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
○ご注意
後払い手数料:無料 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、 サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
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ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
○NP後払い
NP後払いをお選び頂きました際に【NP後払い審査】に通ることができなかった場合は、 【代金引換】にてお送り致しますので、あらかじめご了承下さいませ。
○お支払期限
NP後払い:支払い表が届きまして14日以内にお支払いください。クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。 代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。
○手数料
代引き決済手数料無料
NP決済手数料無料 - 定期コース再開について
- 定期コース再開をご希望のお客様は、こちらの再開専用サイトよりお手続きいただけます。
定期コース再開はこちら - お問合せ
- 株式会社ミスミ製薬
〒810-0073
福岡県福岡市中央区舞鶴2-1-10 天神フロントスクエア5F
フリーダイヤル：0120-323-990（平日9：00～18：00）
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